Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

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Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante fine settimana o giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.

Tempi stimati:

  • Italia: 5–10 giorni lavorativi
  • Europa: 7–15 giorni lavorativi
  • Internazionale: 7–20 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stime e potrebbero subire variazioni in periodi di elevata richiesta, festività o per cause non dipendenti dal nostro controllo.

Tracciamento dell’ordine
Quando l’ordine viene spedito, riceverai un'email con le informazioni di spedizione e, se disponibile, un codice di tracciamento per seguire lo stato della consegna.

Costi di spedizione
I costi di spedizione, se applicabili, vengono mostrati durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

Ritardi nella consegna
In alcune situazioni potrebbero verificarsi ritardi dovuti a:

  • Elevato volume di ordini
  • Condizioni meteorologiche
  • Procedure doganali
  • Problemi logistici del corriere

Non siamo responsabili per ritardi causati da circostanze esterne al nostro controllo.

Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile di inserire correttamente i dati di spedizione. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti.

Ordini danneggiati o smarriti
Se ricevi un ordine danneggiato o ritieni che il pacco sia stato smarrito, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile per ricevere assistenza.

Contatti
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